よくあるご質問（FAQ）
注文から届くまでどのくらいかかりますか？
15:00までのご注文は3～5営業日以内に発送いたします。
発送後、通常4～6日以内にお届けとなります。（離島など一部地域を除く）
発送通知メールに記載の追跡番号から配送状況もご確認いただけます。
※全ての商品は丁寧に梱包してお届けしておりますので、安心してお受け取りください。
不良品・返品・キャンセルについて
ご購入後のキャンセルは承っておりません。
万が一、不良品や破損品が届いた場合は、商品到着後1週間以内にご連絡ください。
確認後、新品と交換、または返金対応をいたします。
※出荷前には必ず検品を行っておりますので、ご安心ください。
注文内容の変更はできますか？
発送前であれば、注文内容の変更や数量の追加が可能です。
変更をご希望の場合は、お早めにご連絡ください。できる限り対応いたします。
配送中に商品が届かない場合はどうすればいいですか？
発送通知メールに記載の追跡番号で配送状況をご確認ください。
万が一、配送遅延や紛失があった場合は、当店までご連絡ください。迅速に対応いたします。
もっと早く問い合わせたい場合は？
メールやお問い合わせフォームに加え、LINEでもお気軽にお問い合わせいただけます。
LINE ID：@029pmymx
※いつでもご質問いただけます。迅速に対応し、お客様に安心していただけるサービスを提供いたします。
商品の使い方や注意点を知りたい場合は？
各商品ページに詳しい使い方や注意事項を記載しております。
ご不明な点はお気軽にお問い合わせください。スタッフが丁寧にサポートいたします。